REGULAMIN

1. Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie adresu e-mail
   i podanie numeru telefonu. 
2. Po złożeniu zamówienia, Kupujący otrzyma wiadomość e-mail potwierdzającą zakup produktu. 
3. Zamawiający będą informowani o statusie zamówienia drogą e-mailową. 
4. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane. 
5. Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji. 
6. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w polskich złotych i zawierają podatek VAT.
7. Istnieje możliwość, że wyświetlane produkty na naszej stronie nie są dostępne
   w magazynie sklepu (informacja ta znajduje się przy opisie produktu). Specjalnie na życzenie Klienta możemy zamówić wybrany towar. Towar ten sprowadzany jest
   w pierwszej kolejności do sklepu, następnie jest wysyłany do Klienta.
8. W przypadku dostępności towaru na magazynie, produkt zostanie wysłany zaraz po zaksięgowaniu kwoty z zamówienia na naszym koncie. Przewidywany czas dostawy to 3 dni robocze. Wyjątek stanowią produkty, przy których podana jest inna data dostarczenia. 
9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która to wydłuża czas realizacji zamówienia.
10. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT) oraz gdy istnieją- niezbędne karty gwarancyjne. 
11. Do każdego produktu należy doliczyć koszty dostawy, gdyż jego cena nie zawiera kosztów transportu. 
12. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną oraz hurtową (po wcześniejszym kontakcie na podany adres e-mail: office@21shop.pl).
13. Nie ma możliwości osobistego odbioru towaru. 
14. Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować w następujący sposób:
    • przesyłka listowa polecona ekonomiczna (przedpłata)
    • przelewem (przedpłatą),
    • przy odbiorze przesyłki (za pobraniem)
    Więcej informacji dotyczących płatności za zamówienia, w zakładce paska menu- PŁATNOŚCI.
15. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru przez kuriera. Kwota tej usługi jest wyższa, niż w przypadku płatności przelewem.
16. W przypadku płatności przelewem, w tytule przelewu wystarczy podać numer zamówienia (numer ten podawany jest w e-mailu potwierdzającym przyjecie zamówienia przez 21shop).
17. Jednocześnie informujemy, iż w przypadku dokonywania zwrotu/reklamacji/wymiany wskazane jest wcześniejsze skontaktowanie się z nami pod wskazany adres e-mail: office@21shop.pl. Umożliwi to szybsze przeprowadzenie powyższych procedur przez nasz sklep.
18. Zwroty Produkt można zwrócić do 10 dni (roboczych) od daty otrzymania przesyłki. Zwracane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz muszą posiadać oryginalne, niezerwane, nienaruszone metki. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu, z umieszczonym w przesyłce formularzem zwrotu. Pieniądze zwracamy w przeciągu 5 dni roboczych.
    SKLEP NIE PRZYJMUJE PACZEK ZA POBRANIEM.
    Zwroty proszę przesyłać na adres korespondencyjny:
    21Shop- Sports Equipment
    ul. Gen. de Gaulle’a 1B/10
    80-261 Gdańsk 
19. Reklamacja Po uznaniu reklamacji, koszty związane z zakupem towaru są całkowicie zwracane Klientowi. Towar powinien być reklamowany w fabrycznym opakowaniu, z umieszczonym w przesyłce formularzem reklamacji.
    SKLEP NIE PRZYJMUJE PACZEK ZA POBRANIEM.
    Reklamacje proszę przesyłać na adres korespondencyjny:
    21Shop- Sports Equipment
    ul. Gen. de Gaulle’a 1B/10
    80-261 Gdańsk 
20. Wymiany Wymieniane produkty nie mogą nosić śladów użytkowania oraz muszą posiadać oryginalne, niezerwane, nienaruszone metki. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu, z umieszczonym w przesyłce formularzem wymiany.
    SKLEP NIE PRZYJMUJE PACZEK ZA POBRANIEM.
    Wymiany proszę przesyłać na adres korespondencyjny:
    21Shop Sports Equipment
    ul. Gen. de Gaulle’a 1B/10
    80-261 Gdańsk
21. Przy zamówieniach o wartości powyżej 500 zł* koszt przesyłki pokrywa firma 21SHOP.
    *cena dotyczy produktów marki Under Armour (na terenie Polski)
22. W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod wskazany adres e-mail: office@21shop.pl
23. Oferta sklepu ważna jest na terenie Polski oraz poza jej granicami (obowiązuje wyższa opłata transportowa).
24. Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997 r.,
    Nr 133, poz. 883) określa zasady postępowania przy przetwarzaniu danych osobowych oraz prawa osób fizycznych, których dane osobowe są lub mogą być przetwarzane w zbiorach danych osobowych. Dane osobowe przetwarzane przez Właściciela sklepu zgodnie z art. 23 ust.1 pkt 3,4 i 5 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych, przetwarzane są jedynie w celach realizacji wysyłkowej sprzedaży produktów. Właściciel sklepu gwarantuje realizację uprawnień wynikających z wyżej wymienionej ustawy, tzn. umożliwia wgląd do własnych danych osobowych i ich poprawienie lub usunięcie.